Livraison et retours

Livraison en France métropolitaine

Livraison effectuée au plus tard dans les cinq jours ouvrés à compter de la réception du mail d’envoi de votre commande.

Livraison offerte à partir de 100 euros d’achat pour la France métropolitaine (y compris Corse et Monaco).

 

Livraison en Europe

La vente sur notre e-shop est possible depuis les pays suivants : Allemagne, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, Grande Bretagne, Grèce, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays Bas, Portugal, Suède et Suisse.

Livraison effectuée dans les sept jours ouvrés à compter de la réception du mail d’envoi de votre commande.

 

Vérifications à effectuer à la livraison

Le Client doit contrôler, avant de procéder à la signature du bon de livraison, :

• l’état apparent du ou des colis.
• l'état des produits à l'intérieur du ou des colis.
• la bonne conformité des produits par rapport au bon de livraison d'une part et à la marchandise commandée d'autre part.

Faute de réserves précises formulées par le Client, la livraison sera présumée conforme.

Pour en savoir plus, lire l’article 8 de nos conditions générales de vente

 

Retours

Dans le cas où le produit acheté en ligne ne vous conviendrait pas, vous pouvez exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision, jusqu'à quatorze jours après la réception de l’article concerné.

Les frais de renvoi de l’article seront alors à votre charge du Client. Le remboursement interviendra dans les quatorze jours suivant la réception des articles retournés.

Il est précisé qu'aucun remboursement n'est effectué en magasin.

 Pour en savoir plus, lire l’article 9 de nos conditions générales de vente