Special order - Bengt Maunsbach

De manière générale, éviter de laisser des préparations acides ou pouvant tâcher, tels que marinades, vinaigrettes, thé ou café dans les plats – Rincez les à l’eau chaude après utilisation.

 Attention également aux chocs thermiques et physiques.

 Nos assiettes peuvent passer au micro-onde, à l’exception de celles contenant des métaux précieux.

 Décors sans finition ou avec filet couleur :

Comme toute porcelaine blanche, la majorité des émaux Jaune de Chrome sont cuits à très hautes températures, les rendant particulièrement résistants. Ils peuvent être utilisés régulièrement et lavés quotidiennement au lave-vaisselle. Passage au micro-ondes possible.

 Décors avec finition or, platine ou bronze :

Les finitions avec filets en métaux précieux sont plus fragiles. Elles peuvent passer au lave-vaisselle, mais nous conseillons, pour les préserver le plus longtemps possible, l’utilisation d’un programme basse température en diminuant de moitié les produits d’entretien (détergent non abrasif).

Ne pas passer au micro-ondes.

 Décors en métaux précieux :

Les décors en incrustations et feuilles de métaux précieux sont très fragiles et ne passent pas au lave-vaisselle ni au micro-ondes. Nous vous conseillons de passer un chiffon avec du vinaigre blanc pour détacher et raviver la couleur.

Livraison en France métropolitaine

Livraison effectuée au plus tard dans les cinq jours ouvrés à compter de la réception du mail d’envoi de votre commande.

Frais de livraison : 7€

Livraison offerte à partir de 100 euros d’achat pour la France métropolitaine (y compris Corse et Monaco).

Livraison en Europe

Frais de livraison : 20€

La vente sur notre e-shop est possible depuis les pays suivants : Allemagne, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, Grande Bretagne, Grèce, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays Bas, Portugal, Suède et Suisse.

Livraison effectuée dans les sept jours ouvrés à compter de la réception du mail d’envoi de votre commande.

 Vérifications à effectuer à la livraison

Le Client doit contrôler, avant de procéder à la signature du bon de livraison, :

• l’état apparent du ou des colis.
• l'état des produits à l'intérieur du ou des colis.
• la bonne conformité des produits par rapport au bon de livraison d'une part et à la marchandise commandée d'autre part.

Faute de réserves précises formulées par le Client, la livraison sera présumée conforme.

 Pour en savoir plus, lire l’article 8 de nos conditions générales de vente

Retours

Dans le cas où le produit acheté en ligne ne vous conviendrait pas, vous pouvez exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision, jusqu'à quatorze jours après la réception de l’article concerné.

Les frais de renvoi de l’article seront alors à votre charge du Client. Le remboursement interviendra dans les quatorze jours suivant la réception des articles retournés.

Il est précisé qu'aucun remboursement n'est effectué en magasin.

 Pour en savoir plus, lire l’article 9 de nos conditions générales de vente